隐私政策

更新日期:2021年06月10日

生效日期:2021年06月20日

引言

欢迎您使用我们的产品。 小充嗨跑 (包括App及网站等产品提供的服务,以下简称“产品与/或服务”)是由 广东鸿蓝智能科技有限公司 (以下简称“我们”)开发并运营的。您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的个人信息。我们希望通过《小充嗨跑隐私政策》(以下简称“本隐私政策”)向您说明在您使用我们的产品与/或服务时,我们如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

请您在继续使用我们的产品与/或服务前务必认真仔细阅读并确认充分理解本隐私政策全部规则和要点, 一旦您选择使用,即视为您同意本隐私政策的全部内容,同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存、共享和转让您的相关信息。

如您对本隐私政策条款有任何异议或疑问,您可通过本隐私政策“联系我们”中公布的联系方式与我们沟通。

本隐私政策帮助您了解以下内容:

  1. 我们如何收集和使用您的个人信息
  2. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
  3. 我们如何使用 Cookies 和同类技术
  4. 我们如何存储和保护您的个人信息
  5. 您如何管理个人信息
  6. 我们对未成年人的保护
  7. 本政策如何更新
  8. 联系我们

1. 我们如何收集和使用您的个人信息

1.1. 我们收集和使用您个人信息的情形

收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务,并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题。这些功能包括:

1.1.1. 用户注册:当您注册我们的帐户时,我们可能会收集您的姓名和联系方式,如您的电子邮件地址、电话号码、用户名和登录凭据。在您与我们的产品交互期间,我们可能会进一步收集您帐户中的昵称、头像、国家代码、语言偏好或时区信息等。如果您拒绝提供上述信息,您将无法注册账户,我们也无法向您提供与账户相关的服务(例如:语音控制、互联网控制等),但不会影响您使用其他功能。

1.1.2. 智能设备连接:为了给您提供服务,使您可以安全地连接、管理智能设备,我们可能会收集您的Wi-Fi信息、位置信息、手机相关信息,智能设备相关信息。这些信息将用于为您提供智能设备连接、发现附近设备和设备管理的功能。上述各项信息,详细列举如下:

1.1.3. 智能设备的家庭管理:我们可能收集您提供的智能设备的房间设置信息,用于构建智能设备的家庭管理,这将使您享受到更便捷的智能设备操作体验(例如当有多款灯的时候,可以快速定位到管理的是卧室的灯,而非客厅的灯)。

1.1.4. 应用和智能硬件升级:为了使您持续享受最新的服务,我们可能会使用您应用的版本信息、手机型号用于为您提供应用的升级服务。同时,我们可能收集您已连接的智能设备列表和版本号信息,用于为您提供智能设备的升级功能,以确保您可以使用最新版本的服务(包括固件版本)。

1.1.5. 本地音乐播放:当您使用我们的本地音乐功能时,我们需访问您的设备存储权限/媒体和Apple Music权限,以及您设备中的本地音乐信息。我们访问该等权限、收集该等信息是为了向您展示您的本地歌曲信息,以便于您查看和播放您的本地音乐。

1.1.6. 用户反馈:我们可能收集您发给我们的反馈的问题、反馈日志,以及您填写的电话号码或邮箱,这些信息将用于让我们更好的了解您遇到的问题,以及联系您。

1.2. 非个人信息

我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息(即不属于个人信息的信息),例如您使用特定产品与/或服务时产生的统计类数据,如用户的操作行为(包括点击、页面跳转、浏览时间)。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。 我们会将此类信息汇总,用于帮助我们向客户提供更有用的信息,了解客户对我们网站、产品和服务中的哪些部分最感兴趣。就本隐私政策而言,汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。

1.3. 收集和使用您的个人信息的例外

您理解并同意,在以下情况下,我们无需取得您的授权同意即可收集和使用您的个人信息:

1.3.1. 与国家安全、国防安全有关的;

1.3.2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

1.3.3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

1.3.4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

1.3.5. 所涉及的个人信息是您或监护人自行向社会公众公开的;

1.3.6. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

1.3.7. 根据您的要求签订和履行合同所必需的;

1.3.8. 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;

1.3.9. 为合法的新闻报道所必需的;

1.3.10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

1.3.11. 法律法规规定的其他情形。

2. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

2.1. 共享

2.1.1. 通常情况下,我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

2.1.2. 您的个人信息可能会在我们的关联公司之间共享。我们只会共享必要的个人信息,且这种共享亦受本隐私政策声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意;

2.1.3. 为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们可能会向第三方服务提供商与业务合作伙伴等第三方共享必要的个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时,我们会与合作伙伴签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如果您拒绝我们的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息,将可能导致您无法在我们的平台中使用该第三方服务。我们的产品中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序,如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息(如以嵌入代码、插件等形式)。 服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款,而不适用于本政策。为了最大程度保障您的信息安全,我们建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益,如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。

2.2. 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

2.2.1. 事先获得您明确的同意或授权;

2.2.2. 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;

2.2.3. 符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

2.2.4. 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。

2.3. 公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

2.3.1. 根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

2.3.2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均采取必要的个人信息安全保护措施和手段对其进行保护。

2.4. 共享、转让、公开披露您的个人信息的例外

请您知悉,在下述情况下,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

2.4.1. 与国家安全、国防安全有关的;

2.4.2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

2.4.3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

2.4.4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

2.4.5. 所涉及的个人信息是您或监护人自行向社会公众公开的;

2.4.6. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

2.4.7. 根据您的要求签订和履行合同所必需的;

2.4.8. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

2.4.9. 法律法规规定的其他情形。

3. 我们如何存储和保护您的个人信息

3.1. 信息存储

3.1.1. 存储地点:我们依照法律法规的规定,仅会将收集到的有关您的个人信息存储于中华人民共和国境内。

3.1.2. 存储期限:我们在为您提供满足产品与/或服务目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息。此外,我们或对您的相关信息保存至相关法律所规定的必要期限。

3.1.3. 在超出上述存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

3.2. 信息保护

3.2.1. 我们采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们会使用加密技术提高个人信息的安全性,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击。

3.2.2. 我们实行合理可行的的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升个人信息的安全性。我们会不定期举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

4. 您如何管理个人信息

4.1. 访问和更正您的个人信息

除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,您可以通过相关产品与/或服务页面自行进行。但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。

4.2. 删除您的个人信息

4.2.1. 您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息。

4.2.2. 在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求,但已做匿名化处理或法律法规另有规定的除外:

4.2.3. 若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体已经获得您的独立授权。若我们响应您的删除请求,我们不能保证立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份系统更新时删除这些信息。

4.3. 改变您授权同意的范围或撤回您的授权

如前文所述,我们提供的功能和/或服务的部分功能需要获得您使用设备的相关权限(包括:位置、麦克风等,具体以产品实际获取的功能为准)。您可以在授权后随时撤回(或停止)对该权限的继续授权。您也可以通过注销账号的方式,永久撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。您需理解,当您撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的特定功能和/或服务。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4.4. 注销账户

您可以通过在线申请注销或通过其他我们公示的方式申请注销您的账号。您注销账户后,我们将停止为您提供与账号相关的产品与/或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理。

5. 我们对未成年人的保护

5.1. 未成年人使用我们的产品与/或服务前应取得其监护人的同意。如您为未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应在监护人监护、指导下共同阅读本隐私政策且应在监护人明确同意和指导下使用我们的产品与/或服务、提交个人信息。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律法规允许、监护人明确同意或保护您的权益所必要的情况下收集、使用或公开披露未成年人的个人信息。

5.2. 如果有事实证明未成年人并未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服务,我们会与相关监护人协商,并设法尽快删除相关个人信息。

6. 本政策如何更新

6.1. 为了给您提供更好的服务,我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本《隐私政策》的条款,该等更新构成本《隐私政策》的一部分。未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。如该等更新造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少或重大变更,我们将在本政策生效前通过在显著位置提示或向您发送推送消息或以其他方式通知您,若您继续使用我们的服务,即表示您充分阅读、理解并同意受经修订的《隐私政策》的约束。

6.2. 本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:

6.2.1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

6.2.2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

6.2.3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

6.2.4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

6.2.5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6.2.6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

7. 第三方SDK收集使用信息说明

为保障小充嗨跑的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。我们会尽到审慎义务,对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。

我们接入的第三方SDK主要服务于您以及您所代表的企业的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。目前浙大钉APP接入的第三方SDK列明如下::

腾讯bugly

运营主体:腾讯科技有限公司

使⽤⽬的:为提⾼服务稳定性,便于相关服务崩溃后快速准确定位存在问题

收集个⼈信息类型:Crash环境(Crash信息及线程堆栈,ROM/RAM/SD卡容量、⽹络/语⾔状态App信息:包名、版本、所属进程名)、设备信息、设备⼚商、设备名称、操作系统版本、运营商代码,App运⾏状态,闪退、卡顿、⽹络信息、⽇志信息

8. 联系我们

8.1. 如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:

8.2. 我们会在收到您的意见及建议后,15个工作日内尽快向您回复。